Storingscodes lezen zonder erin te trappen
Leerdoel van deze les
Je kunt een storingscode opzoeken en gebruiken als aanwijzing, en weet waarom een code geen diagnose is.
Een code zegt wat, niet waarom
Een storingscode vertelt welke beveiliging heeft ingegrepen: geen vlamsignaal, te lage druk, een sensor buiten bereik. Hij vertelt niet waarom dat gebeurde. "Geen vlamsignaal" kan bij hetzelfde toestel komen door een dichte gaskraan, een te lage voordruk, een vervuilde elektrode, een slechte aarding of een verkeerd afgesteld gasblok (STO-08). De code kiest niet tussen die vijf, jij wel, met de methode uit les 16.1.
Blokkering of vergrendeling: eerst dat onderscheid
Voor je verder zoekt, kijk je of een code een waarschuwing, een blokkering of een vergrendeling is. Remeha onderscheidt A (waarschuwing, ketel blijft in bedrijf), H (blokkering, herstelt automatisch zodra de oorzaak weg is) en E (vergrendeling, alleen op te heffen met een handmatige reset na het wegnemen van de oorzaak). ATAG gebruikt een sleutelsymbool voor een blokkering en een belsymbool voor een error, Nefit onderscheidt soort 2 (blokkerend) en soort 3 (vergrendelend) (STO-03, MRK-07). Een vergrendeling zomaar resetten zonder de oorzaak te zoeken, brengt je terug bij af zodra de storing terugkomt: Vaillant staat daarom maximaal 3 herhaalde resetpogingen toe voordat naar het serviceteam wordt verwezen (STO-04).
Codes zijn per merk en model, niet universeel
| Merk en model (voorbeeld) | Opbouw van de code | Betekenis van een voorbeeldcode |
|---|---|---|
| Remeha Calenta Ace | Letter plus twee cijferparen, bijvoorbeeld A.02.06 | A.02.06: waarschuwing waterdruk lager dan 0,8 bar (MRK-08) |
| Intergas Kombi Kompakt HRE | Een enkel cijfer op het temperatuurdisplay | 4: geen vlamsignaal, 8: ventilatortoerental niet juist (MRK-11) |
| Vaillant ecoTEC plus VHR | F. gevolgd door drie cijfers | F.028: vlamsignaal in de ontstekingsfase niet herkend (MRK-02) |
| Nefit ProLine NxT | Twee tekens, drie cijfers, een soort (bijv. 6A 227, soort 2 of 3) | 6A 227: onvoldoende ionisatiestroom na het ontsteken (MRK-13) |
Vaillant waarschuwt zelf dat zijn codetabel voor verschillende producten wordt gebruikt en dat niet elke code bij elk product voorkomt (MRK-06): dezelfde tabel geldt dus niet automatisch voor een ander model van hetzelfde merk. Nefit/Bosch groepeert zijn foutmeldingenoverzicht voor installateurs eveneens per toestelserie (TrendLine, ProLine, ProLine NxT, ProLine Eco) en verwijst naar de servicedienst als een code er niet bij staat (STZ-06). Een code van het ene merk overnemen naar het andere is dus gokken.
Zoek de code op in de handleiding van dat merk en model
Onthoud geen codetabellen uit je hoofd. Dezelfde code betekent bij een ander merk, en soms bij een ander model van hetzelfde merk, iets anders. Zoek altijd op in de handleiding of de officiele foutcodepagina van dat specifieke toestel.
Praktijkgeval: code 8 bij twee merken
Een Intergas Kombi Kompakt HRE toont code 8: het ventilatortoerental is niet juist. Een ATAG-toestel gebruikt voor een vergelijkbaar probleem een ander nummer uit zijn eigen tabel (MRK-15). Een monteur die "code 8" uit zijn hoofd kent van Intergas en dat toepast op een ATAG-toestel, zoekt op de verkeerde plek. Zoek daarom altijd het merk en het model erbij op voor je een code interpreteert.
Verdieping: waarom Remeha meerdere codes in een rij bundelt
In de vergrendelingscodetabel van de Remeha Calenta Ace staan soms meerdere codes samen in een rij (bijvoorbeeld bij verbrandingsfouten binnen 24 uur). Lees zulke tabellen in de volgorde van de rij en vergelijk met de omschrijving in de lopende tekst van de handleiding: de tabelopmaak alleen is soms niet genoeg om een code eenduidig aan een omschrijving te koppelen (MRK-10).
Video's bij deze les
Beeldmateriaal van derden, als aanvulling. Oudere of buitenlandse video's kunnen andere data of regels noemen: de les volgt de actuele Nederlandse bronnen.
Test jezelf
Beantwoord de vragen om te merken of de stof zit. Na elk antwoord zie je de uitleg, ook als je het goed had.
1. Een Vaillant-toestel toont F.028. Wat zegt die code precies?
2. Wat is het verschil tussen een blokkering en een vergrendeling bij Remeha?
3. Waarom staat Vaillant maximaal 3 herhaalde resetpogingen toe voordat naar het serviceteam wordt verwezen?
4. Een Nefit ProLine NxT geeft code 7A 550. Wat kun je op basis van deze les over deze code zeggen, zonder de handleiding erbij te pakken?
5. In de vergrendelingscodetabel van een Remeha Calenta Ace staan meerdere codes samen in een rij. Wat is de veiligste manier om die tabel te lezen?
Voordat je verdergaat
Flashcards uit deze les
Deze les levert 6 kaarten op. Zodra je de les afrondt, komen ze terug in je herhaalschema: kaarten die je goed weet steeds later, kaarten die je mist al de volgende dag.