Werkvoorbereiding en opname bij de klant
Leerdoel van deze les
Je kunt een installatie voorbereiden en bij de klant de situatie opnemen die bepaalt of de ketel er veilig kan komen.
De opname bepaalt niet of de ketel past, maar of hij er veilig kan komen
Voordat je een schroef aandraait, ligt al vast wat je gaat doen: een project registreren, de situatie bij de klant beoordelen en vaststellen of de bouwkundige omgeving een veilige installatie toelaat. Wie dit overslaat en meteen gaat monteren, ontdekt de problemen op het moment dat ze het duurst zijn: met een half aangesloten toestel in een woonkamer.
De opname is geen formaliteit
Tijdens de werkvoorbereiding controleer je of aan de bouwkundige randvoorwaarden is voldaan om de installatie veilig te laten functioneren, en die controle is voorbehouden aan de inbedrijfsteller. Dat gebeurt vóór je begint, niet achteraf als het toestel al hangt.
Wat je administratief vastlegt
Elk project waarvoor je opdracht hebt gekregen, registreer je vóór de uitvoering: een projectnummer, de naam- en adresgegevens en de datum van opname. De certificerende instelling moet daar op elk moment bij kunnen. Dat is geen extra papierwerk naast het echte werk, het is het begin van het projectdossier dat je straks bij de vrijgave weer nodig hebt (les 13.6).
Bij de opname mag de klant ook aan jou vragen wie je bent. Iedereen die namens een certificaathouder werkzaamheden verricht, moet kunnen aantonen dat hij bij dat gecertificeerde bedrijf werkt. Een legitimatiebewijs bevat minimaal de bedrijfsnaam, je naam en pasfoto, het beeldmerk "CO-Vrij" en de afgiftedatum; het Vakpaspoort mag hiervoor dienen als het die gegevens bevat.
Wat je ter plaatse controleert
| Onderdeel | Wat je checkt | Waar je meer over leert |
|---|---|---|
| Opstelplaats en vrije ruimte | Past het nieuwe toestel, is er onderhoudsruimte, is de ruimte vorstvrij | Module 8 (rookgasafvoer en opstellingsruimte) |
| Gasleiding en gasmeter | Diameter, staat, capaciteit van de meter | Module 12 (leidingwerk) |
| Elektra | Groep beschikbaar, randaarde, aansluitpunt binnen bereik | Module 9 (elektrisch werken) |
| Bestaande rookgasafvoer | Materiaal, leeftijd, conditie: blijft hij, of moet hij mee vervangen worden | Module 8, les 8.9 |
| Bouwkundige omgeving | Verdacht plaatmateriaal (mogelijk asbest), doorvoeren, vloerconstructie | Zie hieronder |
| Cv-water en installatie | Leeftijd installatie, eerdere problemen, of spoelen nodig is | Les 13.4 |
Verdacht materiaal: niet zelf bewerken
Zolang asbesthoudend materiaal intact blijft, komen er geen vezels vrij. Zie je bij een gebouw van voor 1994 verouderd plaatmateriaal, board of koord rond de ketelkast dat je moet verwijderen of doorboren om het toestel te kunnen plaatsen, boor, zaag of breek er dan niet zelf in. Voor renovatie of onderhoud aan zo'n bouwwerk is doorgaans een asbestinventarisatie verplicht voordat het werk begint. Meld je twijfel bij de opdrachtgever en laat eerst onderzoeken voor je verder gaat.
Praktijkgeval: de oude geiser in de badkamer
Je gaat een offerte opnemen voor een ketel ter vervanging van een 22 jaar oude combiketel in een jaren '80-rijtjeswoning. Bij de opname zie je: de ketel hangt in een kast op de overloop met weinig vrije ruimte, de rookgasafvoer is een enkelwandig aluminium kanaal dat je niet eerder bent tegengekomen bij nieuwere installaties, en in de meterkast zit nog een oude platen wandconstructie. Je noteert dit alles in het projectdossier: de afvoer moet beoordeeld worden op resterende levensduur voor je kunt zeggen of hij kan blijven zitten, en de platen achterwand verdient een vraag aan de klant voordat je gaat boren. Geen van beide punten betekent dat je de opdracht niet aanneemt, wel dat je ze meeneemt in de offerte en de planning.
Wat je met de klant afspreekt
Bespreek bij de opname ook wat de klant kan verwachten: een planning, wat er gebeurt als de bestaande afvoer alsnog vervangen moet worden, wie verantwoordelijk is voor een asbestonderzoek als dat nodig is, en of er al een CO-melder in huis is. Zo voorkom je dat de klant deze punten pas op de installatiedag hoort.
Video's bij deze les
Beeldmateriaal van derden, als aanvulling. Oudere of buitenlandse video's kunnen andere data of regels noemen: de les volgt de actuele Nederlandse bronnen.
Test jezelf
Beantwoord de vragen om te merken of de stof zit. Na elk antwoord zie je de uitleg, ook als je het goed had.
1. Wanneer moet je een project registreren volgens het certificatieschema?
2. Een klant vraagt bij de opname om je legitimatie te zien. Wat moet daarop minimaal staan?
3. Bij een opname in een woning van 1985 zie je verouderd plaatmateriaal rond de ketelkast dat in de weg zit voor het nieuwe toestel. Wat is de juiste eerste stap?
4. Wat is het doel van de controle van bouwkundige randvoorwaarden tijdens de werkvoorbereiding?
5. Tijdens de opname blijkt de bestaande rookgasafvoer 12 jaar oud, zonder dat er ooit een conditiebeoordeling is gedaan. Wat betekent dit voor je opname?
Voordat je verdergaat
Flashcards uit deze les
Deze les levert 7 kaarten op. Zodra je de les afrondt, komen ze terug in je herhaalschema: kaarten die je goed weet steeds later, kaarten die je mist al de volgende dag.